Transferir domínio parece coisa de técnico, mas não é. Na prática, é só trocar a empresa que cuida do registro do endereço do seu site. O nome continua o mesmo, o site continua no ar e os e-mails continuam chegando. O que muda é quem cuida de tudo e onde você paga a renovação.
Fala, pessoal! Aqui é um dos donos da E-Domínios. Trabalhamos com domínios desde 2002 e ajudamos clientes a trazer endereços de outras empresas toda semana. Neste guia, a gente explica como transferir um domínio .br e um domínio internacional (.com, .net, .org e outros), quanto tempo leva, o que pode travar o processo e a diferença entre transferência e redirecionamento.
Se preferir assistir, o resumo está neste vídeo:
O que é transferência de domínio
Todo domínio é administrado por uma empresa: o provedor, também chamado de registrador. É ele que registra o nome, cobra a renovação e dá acesso ao painel de configurações. A transferência de domínio é a troca desse provedor.
Três coisas não mudam numa transferência:
- O nome do domínio continua exatamente o mesmo.
- O dono continua sendo o mesmo CPF ou CNPJ.
- O site e os e-mails não saem do ar, desde que as configurações de DNS sejam mantidas.
Transferência de domínios internacionais (.com, .net, .org)
Os domínios internacionais seguem a política de transferência da ICANN, a organização que coordena esses endereços no mundo. O caminho é este:
- Desbloqueie o domínio no provedor atual. Quase todo domínio vem com uma trava contra transferência ligada, por segurança.
- Peça a chave EPP, também chamada de código de autorização. É uma senha que prova que você é o dono e autoriza a saída do domínio.
- Faça o pedido no novo provedor, informando o domínio e a chave EPP.
- Confirme o pedido no e-mail de contato do domínio, se o provedor atual enviar uma mensagem pedindo aprovação.
Uma vantagem pouco conhecida: a transferência de domínios internacionais já inclui mais 1 ano de renovação. Você não perde o tempo que já tinha pago, porque esse ano é somado ao vencimento.
Quando o domínio não pode ser transferido
Pela política da ICANN em vigor, o provedor pode recusar a transferência de um domínio internacional nos primeiros 60 dias depois do registro, ou nos 60 dias depois de uma transferência anterior. Uma mudança importante nos dados do dono também pode gerar um bloqueio de 60 dias.
Essa regra está em revisão: em junho de 2026, o conselho da ICANN aprovou 47 recomendações para atualizar a política de transferências, mas a implementação ainda não foi concluída. Até lá, valem as regras atuais.
Antes de pedir a transferência, vale conferir:
- A data de registro do domínio e a data da última transferência.
- Se o domínio não está vencido ou perto de vencer.
- Se o e-mail de contato do domínio é um e-mail que você ainda acessa.
Quer o passo a passo com as telas do nosso painel? Está tudo neste guia da Central de ajuda:
Como transferir um domínio .br
O .br tem regras próprias, definidas pelo Registro.br. E aqui tem uma boa notícia: a transferência de domínio .br para a E-Domínios é gratuita e não precisa de chave EPP. O caminho é este:
- Digite o domínio .br na nossa página de transferência e clique em Solicitar transferência. Se ainda não tiver conta, você cria na hora e volta para a mesma página.
- Entre em registro.br com o CPF ou CNPJ do titular e troque o provedor de serviços para NEWFOLD (43), tanto na conta do titular quanto no domínio.
- Acompanhe em Meus domínios, no nosso painel. O domínio aparece como Em transferência e, se faltar alguma coisa, o aviso explica o quê.
Três detalhes importantes:
- O titular do domínio precisa ser o mesmo CPF ou CNPJ do seu cadastro na E-Domínios.
- Se o mesmo titular tiver mais de um domínio no Registro.br, todos são transferidos juntos. Não dá para transferir só um. Solicite cada um deles pelo botão.
- Você pode trocar o provedor no Registro.br antes ou depois de clicar em Solicitar transferência. O sistema tenta concluir sozinho, algumas vezes por dia, durante 30 dias, e você recebe um e-mail quando terminar.
Quanto tempo leva uma transferência de domínio
- Domínio .br: assim que o Registro.br registra a troca de provedor, a transferência é concluída na próxima tentativa automática do sistema.
- Domínio internacional: costuma levar alguns dias, porque o provedor atual tem um prazo para confirmar ou recusar o pedido antes de a transferência ser concluída.
Em nenhum dos dois casos o site precisa sair do ar. O segredo é não mexer no DNS durante a transferência: trocar de provedor de registro não muda onde o site e os e-mails estão hospedados.
Quer trazer o seu domínio para a E-Domínios? A transferência .br é grátis:
Redirecionamento vs transferência de domínio
Essas duas palavras confundem muita gente, mas fazem coisas bem diferentes:
- Redirecionamento: o domínio continua onde está, mas quem digita o endereço é levado para outro. Exemplo: quem digita suaempresa.com cai em suaempresa.com.br. É útil para quem registrou variações do nome.
- Transferência: o domínio muda de provedor. Muda quem cuida do registro e onde você paga a renovação, mas o endereço continua o mesmo.
- Mudança de titular: troca o dono do domínio, ou seja, o CPF ou CNPJ responsável. É um terceiro processo, com regras próprias de cada registro.
O que é transferência compulsória de domínio
Às vezes, alguém registra um domínio igual ou muito parecido com a marca de outra empresa, de má-fé. Nesses casos, existe a transferência compulsória: o domínio é retirado de quem registrou e passado a quem tem o direito, mesmo sem a concordância do titular.
No .br, isso acontece pelo SACI-Adm, o Sistema Administrativo de Conflitos de Internet. Ele foi criado em 2010 pelo CGI.br, e os casos são julgados por três instituições credenciadas: a ABPI, a CCBC e a OMPI. Segundo cartilha do CGI.br, um caso no SACI-Adm leva em média 74 dias, enquanto no Judiciário costuma levar de dois a três anos.
O pedido pode ser feito quando o domínio pode causar confusão com:
- Uma marca registrada ou depositada no INPI.
- Um nome civil, nome de empresa ou pseudônimo conhecido.
- Outro domínio que o reclamante já tinha antes.
Nos domínios internacionais, existe um processo parecido, coordenado pela ICANN, chamado UDRP.
Perguntas frequentes sobre transferência de domínio
O site ou o e-mail saem do ar durante a transferência? Não, desde que o DNS seja mantido. A transferência troca quem cuida do registro, não onde o site e os e-mails estão hospedados.
Quanto custa transferir um domínio? Para a E-Domínios, a transferência de domínio .br é gratuita. A de domínios internacionais tem o valor de 1 ano de renovação, que já fica incluído no vencimento do domínio.
Posso transferir um domínio que acabei de registrar? Nos domínios internacionais, o provedor pode recusar a transferência nos primeiros 60 dias depois do registro ou de uma transferência anterior.
Perco o tempo de registro que já paguei? Não. Nos domínios internacionais, o ano incluído na transferência é somado ao vencimento atual.
Posso transferir só um dos meus domínios .br? Não. Se o mesmo titular tiver vários domínios no Registro.br, todos passam juntos para o novo provedor.
Transfira com quem atende de verdade
A E-Domínios está no mercado desde 2002. Se surgir qualquer dúvida no meio do caminho, como chave EPP, desbloqueio, Registro.br ou DNS, a nossa equipe acompanha o seu caso de perto e explica cada passo, sem robô e sem manual de 50 páginas.
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